Obwohl die Interaktion mit Menschen...
...nach wie vor das beste Kundenerlebnis bietet, gibt es mittlerweile auch Situationen, in denen ein Online-Selbstbedienungsportal mehr Sinn macht. Entscheidend ist, dass Ihr Internetauftritt ein intelligentes und nahtloses Erlebnis bietet, welches die Kundenbedürfnisse optimal unterstützt. Gerade bei einfachen Anfragen wie einer Adressänderung oder ein Update zum Status eines Support-Tickets, kann so wertvolle Zeit auf Mitarbeiter- und Kundenseite gespart werden.
„Unsere Erwartungen an den Relaunch waren sehr hoch. Ancud IT hat die hohe Komplexität des Projektes gemeistert. Die Website konnte durch die sehr gute agile Zusammenarbeit auf eine höhere Stufe gebracht werden. Ancud IT hat unser Vertrauen - eine erfolgreiche Gestaltung der nächsten Jahre sehen wir als gesichert."
SevenOne Media GmbH
Einsatzbereiche
Industrielle Fertigung
Finden Sie neue Kunden, um Ihren Umsatz zu steigern und fördern Sie die Bindung zu bereits bestehenden Kunden.
Versicherung
Digitale Versicherungslösungen für den modernen Kunden.
Regierung
Moderne Portallösungen, um traditionelle Systeme aufzufrischen.
Verkauf
Nahtlose Omnichannel-Einkaufserlebnisse für E-Commerce-Plattformen.
Unsere Services im Bereich Portale
Dank jahrelanger Erfahrung mit Java, der Technologie, auf der Liferay DXP aufbaut, ist Ancud IT in der Lage, Sie bei Ihren Portalanforderungen zu unterstützen. Von der ersten Anfrage bis zum Launch des Portals beraten wir Sie bei der optimalen Vorgehensweise und Gestaltung.
BERATUNG
Individuelle Beratung und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
KONZEPTION
Erarbeitung von Konzepten und Lösungsstrategien durch enge und agile Kundenzusammenarbeit.
TECHNISCHE UMSETZUNG
Detaillierte Umsetzung und gegebenenfalls Implementierung in die bereits vorhandene Softwarelandschaft.
BETREUUNG
Kundennaher Support durch unsere Liferay-zertifizierten Experten.
Use Cases
SevenOne Media
Erfahren Sie, wie unser Liferay-zertifiziertes Team von Experten die ProSieben-Website neu transformiert und bereit für die Zukunft macht!
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Service Portal
Erfahren Sie, wie wir einen Knotenpunkt für verschiedenste Unternehmensprozesse geschaffen und so eine vereinfachte Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen ermöglicht haben.
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Extranet Portal
Realisierung einer Portalinfrastruktur für bis zu 200.000 Partner pro Mandant als moderne Extranet-Lösung.
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