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Atlassian - Unterstützung für Softwareentwicklungsprozesse

Das australische Software-Unternehmen entwickelt seit 2002 Enterprise 2.0 - Produkte die unter proprietärer Softwarelizenz angeboten werden, aufgrund der Firmenphilosophie jedoch soweit wie möglich modifizier - und anpassbar bleiben. Der Atlassian Marketplace bietet Entwicklern und Experts (Partnern) die Möglichkeit eigene Erweiterungen für Atlassian Produkte zu publizieren und über den Marketplace zu vertreiben. Atlassian bietet Software-Entwicklern und Projektmanagern Produkte aus den Bereichen:Projekt – und Issue-Tracking-Software, Collaboration und Content Sharing, DVCS (Distributed Version Control System) Solutions, Codequalität, Testoptimierung und Trainingsprodukte.

Atlassian Produktvielfalt

 

JIRA

JIRA ist Atlassians Anwendung zur Issueverwaltung, Problembehandlung und Projektverfolgung. Das Java basierte Tool richtet sich primär an Softwareentwickler und bietet die Möglichkeit Aufgaben, Issues und Features festzuhalten, zu organisieren und zu priorisieren. Mit Hilfe von Tickets (Issues) werden so z.B. Bugs, erforderliche Features, fehlende Dokumentation, etc. Projekten zugeordnet, priorisiert und entsprechend verteilt. JIRA bietet hier eine Vielzahl an Konfigurations- und Individualisierungsmöglichkeiten: Je nach Anwendungszweck kann ein eigener Tickettyp, mit eigenem Workflow, eigenem Status und verschiedenen Ansichten, Feldern und Workflowübergängen entwickelt werden.

Service Desk

JIRA Service Desk erweitert JIRA um leistungsstarke Helpdesk-Funktionen für die Unternehmensumgebung. Als Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklerteam bietet es auf Kundenseite eine einfache, reduzierte und intuitive Oberfläche die es erleichtert Anfragen zu stellen. Entwickler profitieren von der SLA (Service Level Agreement) Integration und erweiterten Reportingmöglichkeiten. Die flexible Konfiguration der Queues (Warteschlangen) ermöglicht Automatismen zur Strukturierung von Serviceanfragen und stellt so einen geregelten, systematischen Ablauf bei der Bearbeitung gemäß Priorisierung sicher. Die zusätzliche Einbindung einer Confluence Knowledge Base lässt den Kunden selbst Antworten auf seine Anfragen finden.

Confluence

Confluence stellt das Content – und Team Collaborationtool von Atlassian dar. Die Enterprise Wiki-Software bietet vor allem Software-Entwicklern die Möglichkeit Wissen zentral zu lagern, schnell auszutauschen und so für eine optimale Kommunikation zu sorgen.

HipChat

Atlassians Lösung zur unternehmensinternen Kommunikation. Die Business Alternative zu Skype, AIM und Google Talk, ist nicht nur dank höherer Sicherheit ein geeigneteres Tool, sondern überzeugt durch eine Vielzahl praktischer Finessen. Gruppenchats ermöglichen durch sinnvolle Benachrichtigungen innerbetrieblicher Kommunikation so störungsfrei wie möglich folgen zu können. Erwähnenswert und besonders für die Hauptzielgruppe relevant dürfte auch das Code Syntax Highlighting sein.

JIRA Agile (ehemals Greenhopper)

Mit JIRA Agile wird das klassische Ticket-Management von JIRA um den Faktor Agilität erweitert, zur agilen Projektkoordination. Das Plugin bietet sowohl die Möglichkeit der Einbindung von Scrum und Kanban orientierten Prozessen, als auf die Erstellung eigener agiler Prozesse.

Weitere Features

Zusätzlich zu den vorgestellten, verfügt Atlassian über zahlreiche Erweiterungen und AddOns dazu zählen:
  • Entwicklungstools für Codequalität:
    • Bamboo: Continous Integration, Deployment und Release-Management
    • FishEye: Durchsuchen und Verfolgen von Quellcode-Repositories
    • Crucible: Fehler finden und Codequalität verbessern durch Feedback
    • SourceTree: Kostenloser Git&Mercurial Desktop Client
    • Clover: Java Code Coverage & Testoptimierung
    • IDE Connector: Issues, Builds und Code Review aus der IDE verwalten

Unsere Leistungen

Als Atlassian Expert stehen wir unseren Kunden bei der Integration, Implementierung und Nutzung von Atlassian Komponenten zur Seite. Workshops best practise, Workflow und Systemoptimierung,

Lizenzkauf

Als Atlassian Expert können unsere Kunden über uns Atlassian Lizenzen sowie Anwendungen aus dem Marketplace erwerben. Dies bietet vor allem den Vorteil bequem in Euro per deutscher Rechnung und dementsprechend ohne Kreditkarte bezahlen zu können. Darüber hinaus stehen wir unseren Kunden bei der Unterstützung bei Lizenzfragen und dem Maintenance Support zur Seite.
Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot!

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